職位描述
小區
崗位職責：
1、負責項目年度物業管理方案、工作計劃、項目預算的制定及監督工作落實和進展情況；
2、對管理區域內的安全工作管理進行全面監督檢查，負全面管理責任；
3、負責公用設施設備保養維修工作的監督檢查，負責上報預算外費用；
4、負責處理不能及時處理違規裝修的協調處理；
5、負責重大投訴的處理，形成記錄并及時上報物業負責人；
6、負責按公司計劃組織實施社區文化活動和業主滿意度調查，并將相關記錄上報備案；
7、負責項目內的消防安全教育、隱患檢查，組織制定防火和應急疏散預案，落實監督項目消防工作，完善防火安全責任制度；
8、努力開展項目的增收節支和經營創收工作控制預算，合理支出；
9、關注業主/客戶感知與觸點服務，持續實施創新服務，確保客戶滿意度，提升品質服務；
10、組織開展現場服務品質周檢，并對公司月檢整改情況負責；
任職資格:
1、大專以上學歷，5年以上物業服務或相關工作經驗；
2、具有項目管理理論與經驗，熟悉項目管理方法和管理工具；
3、了解國家相關法律、法規，全面掌握物業服務的各種方法、技巧；
4、了解市場物業服務的新動態，掌握業主對物業服務要求的變化；
5、良好的組織協調能力，項目控制能力，良好的客戶溝通能力。
工作地點
天津河東區路勁會員中心
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職位發布者
劉先生/人力經理
三日內活躍立即溝通
天津路勁物業服務有限公司天津雋豐物業有限公司是國家物業管理一級企業資質的專業物業管理公司，中國物業管理協會常務理事單位、天津市物業管理協會副會長單位。在多年的發展歷程里，雋豐物業依托強大的人才與資本優勢，建立起了規范的管理運作模式，在企業管理與經營中取得了良好的社會口碑與經濟效益。2011年7月雋豐物業被中國房地產開發商協會等部門聯合授予了“中國物業行業優秀服務企業稱號”；連續多年被天津市和平區人民政府授予“功臣企業”稱號；天津市多年“AAA級物業服務企業”稱號。雋豐物業積極參與和推動天津物業行業管理規范化建設，我們以推動行業的整體發展，致力于企業品牌建設為發展目標。2015年8月，“雋生活”線上物業服務平臺開通，將O2O融入日常管理和服務，升級轉型為“互聯網+”型物業，在互聯網經濟中創造增值，深挖客戶潛質，積極增收經濟收益，為天津的物業管理企業和行業發展做出了積極探索，開創了本地區物業管理的嶄新氣象，在同行中成功建立了領先地位，成為本市業界具有較強影響力的品牌，更贏得來自社會的認同與贊譽。
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