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崗位主要職責： 1.負責制定各項管理規章制度，定期向公司、甲方匯報工作情況，全面負責銷售展示區的管理工作； 2.負責制定物業各崗位工作職責，制定年度工作計劃、月度工作計劃、服務方案，以及培訓計劃并監督實施； 3.負責銷售展示區安全管理，制定各類應急預案，并組織演練及預案的實施； 4.負責各類投訴、建議、對外接待、各類節日活動籌劃； 5.負責緊急事件的協同處理，發生緊急事件時，立即組織相關人員進行處理，按應急預案制定的措施執行。對發生的緊急事件在事后組織相關責任人員總結、學習，分析原因并出具報告向公司和甲方匯報； 6.定期組織綜合性檢查，及時解決發現的問題并出具書面報告； 7.負責編制預算、管理各類款項的收支、物資采購的成本控制，以及物業費的結算； 8.與甲方、客戶保持良好的溝通，及時了解甲方、客戶合理需求并及時安排提供相應服務； 9.統一協調各員工的工作，并檢查其工作狀況和落實情況； 10.負責接待數據的統計、報送； 11.負責人員的排班考勤管理； 12.負責定期開展滿意度調查； 13.助力營銷，全力協助開盤、簽約等重大活動； 14.負責現場服務品質把控； 15.按期完成甲方交辦的其他工作。 招聘條件 1.25-35歲，溝通表達能力強； 2.大學專科及以上學歷，物業管理專業優先； 3.有3年以上同崗位項目管理經驗；具備獨立處理及跟進日常項目管理的能力； 4.熟悉物業管理相關法律法規，有較強的現場品質管理能力，熟練使用辦公軟件，有一定公文寫作基礎； 5.有高度的責任感、親和力較高、具備較強溝通能力、團隊合作精神及服務意識。