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工作內容： 1、對員工入、轉、調、離檔案進行整理、用印、歸檔，更新員工名冊，確保員工所有資料完整及有效，定期向甲方負責人匯報； 2、保險增員、減員：根據甲方對接人報增、報減，結合庫人員情況，及時向總部后道客服傳遞增減員信息，并跟進增減員進度和結果； 3、保險出賬結算：根據保險在庫情況，出具保險賬單，提交與甲方對接人，確認無誤后跟進回款和開票進度，并確保完成； 4、工資出賬結算：根據甲方對接人出具的工資表，出具工資結算單，提交與甲方對接人，確認無誤后跟進回款和開票進度，并確保完成； 5、突發事件處理，如工傷、勞動爭議、員工突發狀況的應急響應，協調總部法務部門的資源，結合實際情況，出具合理的處理方案，并協同甲方一并解決。 6、其他領導及甲方對接安排的其他工作。 崗位要求： 1.人力資源第三方駐場客服做過優先考慮；在500人以上餐飲企業做過優先考慮； 2.能感知客戶情緒，會溝通； 3.大專及以上學歷； 4.有較強的溝通技巧、抗壓能力，熟練操作EXCEL等辦公軟件； 5.有一定的相關工作經驗，形象好，踏實，有執行力，有一定想法。