崗位職責:
1.確立酒店的經營計劃、發展規劃及經營方針;
2.全面負責項目酒店各項經營活動、市場拓展和財務計劃工作,在權限內負責酒店資金調配,審批資金支出等經營事宜;
3.帶領團隊完成各項經營業績指標,確保酒店收益及利潤,達成預期的運營目標,賓客及團隊成員的滿意度達標甚至超過標準要求;
4.確保酒店賓客、員工和資產安全,遵守酒店集團及業主方政策及相關制度。負責酒店對外聯系,擔任公關代表,在當地提升項目酒店和品牌知名度,外拓其他項目酒店;
5.保證符合所有要求的品牌標準、行為規范、酒店標志,提升酒店集團整體品牌知名度,推動賓客滿意度不斷提高。建立并執行各類計劃,推動開展各種服務和宣傳活動;
6.全面安排酒店內部各類檢查,確保項目酒店所涉及的人、財、物在安全的情況下開展有計劃、有組織的工作。在此基礎上,對酒店全面資產進行綜合管理,達成資產回報指標;
7.研究并掌握市場變化和發展情況,制定市場拓展計劃和價格體系,適時提出階段性工作重點,并組織實施;
8.提升員工滿意度,根據酒店集團標準,控制員工離職率。負責制定并持續優化酒店集團的薪酬績效管理體系等各項管理制度,并組織實施;
9.制定并實施接班人計劃,培養人才隊伍。為團隊成員設定績效及發展目標,給予指導及反饋,提升員工績效;
10.完成酒店集團領導交辦的其他工作,遵守公司各項規章制度。
任職要求:
1.專科及以上學歷,50歲及以下,酒店管理、企業管理等相關專業;
2.精通酒店、餐飲行業日常運營管理,熟悉品牌運作和市場拓展;
3.具備較強的團隊建設能力、組織協調能力、管理能力;
4.具有良好的市場營銷運作經驗,并能有效策劃企業各項商業活動;
5.具有三年以上星級品牌酒店總經理經驗,五年以上星級酒店管理工作經驗;
6.條件特別優秀者,學歷可適當放寬。