崗位職責(zé):
1,統(tǒng)籌管理空運(yùn)進(jìn)出口全流程操作(訂艙、制單、報(bào)關(guān)、機(jī)場(chǎng)地面協(xié)調(diào))等
2.對(duì)接航空公司、機(jī)場(chǎng)、海外代理及客戶,確保貨物按時(shí)安全運(yùn)輸。
3.航線與操作之間的對(duì)接協(xié)調(diào)
4.審核空運(yùn)提單(MAWB/HAWB)、報(bào)關(guān)單證及異常情況處理監(jiān)控航班動(dòng)態(tài)
5.及時(shí)處理突發(fā)問(wèn)題(如航班延誤、貨物異常、拉貨等)
6.優(yōu)化操作流程,控制物流成本。
7.培訓(xùn)并帶領(lǐng)5-10人操作團(tuán)隊(duì),提升服務(wù)質(zhì)量與效率