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核心職責 銷售策略與計劃支持 協助銷售經理制定銷售目標、分解銷售任務，并跟蹤執行進度。 參與市場調研，分析行業動態、競爭對手及客戶需求，為策略調整提供數據支持。 策劃并執行促銷活動、展會等市場推廣項目，提升品牌曝光與銷售轉化。 客戶開發與維護 通過電話、拜訪或網絡平臺開發新客戶，維護現有客戶關系，處理客戶投訴及售后服務。 建立客戶檔案，整理客戶需求信息，定期回訪并推動長期合作。 參與商務談判及合同簽訂，跟進訂單交付與回款流程。 團隊與流程管理 銷售團隊協作 協助招聘、培訓銷售人員，制定績效考核方案，提升團隊效率。 協調跨部門資源（如采購、物流、財務），確保訂單順利執行。 銷售流程優化 規范銷售流程，監督制度執行，提出改進建議。 管理銷售合同、訂單及庫存數據，確保信息準確性和流程合規性。 數據分析與報告 數據統計與報表制作 匯總月度/季度/年度銷售數據，制作銷售報表及分析報告。 跟蹤銷售業績完成情況，為管理層提供決策依據。 市場反饋與趨勢洞察 收集客戶反饋及市場情報，識別潛在商機與風險。 分析銷售數據波動原因，提出針對性改進方案。 行政與后勤支持 日常事務處理 接待客戶來訪，安排會議日程，記錄會議紀要。 管理銷售文檔（合同、報價單、發票等），確保歸檔完整。 銷售工具與系統維護 操作ERP、CRM系統，更新客戶信息及訂單狀態。 維護銷售數據庫，支持團隊快速獲取業務信息。 薪資與職業發展 薪資結構：通常為底薪（3500-6000元/月）+提成+獎金+福利 晉升路徑：銷售助理→主管→經理→總監。 能力要求：需具備溝通協調能力、數據分析能力、抗壓能力及辦公軟件熟練度（Excel、PPT） 銷售經理助理的職責覆蓋銷售全流程支持，兼具業務執行與策略輔助功能。其核心價值在于通過高效協調與數據分析，幫助團隊實現業績目標。