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一、財稅咨詢與解答 1.負責企業日常財稅政策咨詢，解答客戶關于稅務申報、發票管理、稅收優惠等專業問題。 2.定期整理并更新財稅政策法規，向客戶提供合規化操作建議。 二、發票催收與稅務確認 1.每月跟進客戶發票提交進度，確保企業按時完成開票及稅務數據核對。 2.協助客戶完成稅務申報前的數據校驗，規避稅務風險。 三、個稅與社保管理 1.負責企業員工個人所得稅代扣代繳申報，確保申報數據準確無誤。 2.跟進企業社保繳納流程，處理社保基數調整、補繳等事務。 四、客戶續費與合同管理 1.監控客戶服務合同到期時間，提前溝通續費意向并完成續約流程。 2.維護客戶檔案，記錄服務歷史及需求變動，提供個性化續費方案。 五、新增業務挖掘與推廣 1.分析客戶業務需求，挖掘潛在服務需求（如稅務籌劃、財務審計等），推動增值服務簽約。 2.定期回訪客戶，收集反饋并優化服務內容，提升客戶黏性。 任職要求： 1.教育背景 ? 大專及以上學歷，財稅、會計、財務管理等相關專業優先。 2. 工作經驗 ? 1年以上財稅服務或客戶維護相關經驗，熟悉稅務申報、社保繳納等業務流程。 ? 有代賬公司或企業財稅崗位經驗者優先。 3. 專業技能 ? 熟悉國家財稅法規及政策，掌握金稅系統、電子稅務局等操作。 ? 熟練使用Excel、財務軟件（如用友、金蝶），具備基礎數據分析能力。 4. 核心素質 ? 溝通能力強，能夠快速響應客戶需求并提供專業解決方案。 ? 責任心強，注重細節，具備風險預判及問題處理能力。 ? 具備一定的業務敏感度，能主動挖掘客戶潛在需求 公司基本福利 雙休、午休1.5小時、提供午餐、年度體檢、五險一金、不定期團建、多樣式節日禮品、帶薪年假、明確的薪酬制度和晉升機會、小零食、年度體檢 公司員工都是95后及00后，好相處，是年輕又活力的團體，對新伙伴充滿熱情，不管你是什么性格的小伙伴都能在最短的時間內融入我們