【崗位職責】
1、負責學歷提升新生的入學接待與手續辦理,介紹學校規章制度、學習流程和注意事項,幫助新生盡快適應學習環境;
2、建立學生檔案,記錄學生的學習進度、考勤情況、作業完成情況等信息,
3、定期與學生溝通,了解其學習和生活狀態,及時解決學生遇到的問題,增強客戶滿意度,促使學員繼續報名或推薦等二次銷售;
4、和其它部門保持良好的溝通和協調,完善服務質量;
5、完成上級交代的其他任務。
【任職要求】
1、大專及以上學歷,有班主任或成人教育等相關工作經驗者優先;
2、熟悉學歷提升相關政策法規,了解成人學習特點和需求;
3、能夠熟練使用office辦公軟件;
4、具備良好的溝通能力,能夠與學生、教師和學校各部門進行有效的溝通和協調;
5、具備較強的應變能力,能夠及時處理班級中出現的各種突發情況;
6、態度端正、積極向上、誠實守信、工作負責,具有團隊合作精神。