一. 客戶開發(fā)與維護(hù)
1 潛在客戶挖掘:利用多種渠道,尋找潛在客戶,不斷拓展客戶資源,擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋范圍。
2 客戶關(guān)系建立:與潛在客戶進(jìn)行有效溝通,了解客戶需求,建立初步聯(lián)系與信任,為合作打下良好基礎(chǔ)。
3.客戶關(guān)系維護(hù):定期回訪老客戶,解決客戶在使用過程中遇到的問題,提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),為二次合作做鋪墊。
二.產(chǎn)品銷售與推廣
1 產(chǎn)品知識(shí)掌握:了解公司的產(chǎn)品和服務(wù),包括功能、優(yōu)勢(shì)、技術(shù)架構(gòu)等,能夠準(zhǔn)確地向客戶進(jìn)行介紹和演示,解答客戶關(guān)于產(chǎn)品的疑問。
2 銷售方案制定:根據(jù)客戶的需求制定銷售方案,為客戶提供針對(duì)性的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品或服務(wù)解決方案,解決客戶問題,實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。
3 銷售目標(biāo)達(dá)成:根據(jù)公司制定的銷售目標(biāo),制定詳細(xì)的銷售計(jì)劃和策略,完成個(gè)人銷售任務(wù),為公司創(chuàng)造收入和利潤(rùn)。
三.內(nèi)部協(xié)作與溝通
1跨部門協(xié)作:與公司內(nèi)部的產(chǎn)品、技術(shù)、客服等部門保持良好溝通與協(xié)作,確保項(xiàng)目能夠及時(shí)交付。做好客情。
2銷售團(tuán)隊(duì)協(xié)作:與團(tuán)隊(duì)成員分享銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧,互相支持配合,共同完成團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo),營(yíng)造良好氛圍。
3工作匯報(bào)與溝通:定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展、客戶情況,及時(shí)反饋工作中遇到的問題,尋求支持和指導(dǎo),確保銷售工作順利進(jìn)行。