職位描述
外呼銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)普通話標(biāo)準(zhǔn)流利危機(jī)客訴處理經(jīng)驗(yàn)含銷(xiāo)售性質(zhì)電話客服
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)公司熱線、美團(tuán)、微信小程序訂單，解答顧客咨詢(xún)、客訴等業(yè)務(wù)；
2、顧客訂單登記，并做好發(fā)貨等流程跟進(jìn)工作；
3、熟練掌握公司相關(guān)產(chǎn)品買(mǎi)點(diǎn)、對(duì)標(biāo)產(chǎn)品、價(jià)格等；
4、部門(mén)經(jīng)理安排的其他工作；
任職要求：
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，善于溝通；
2、計(jì)算機(jī)打字速度不低于30字/分鐘；
3、思路清晰、活躍、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；
4、對(duì)突發(fā)性、緊急性的事務(wù)有獨(dú)立處理能力；
4、早中晚班輪換，冬季晚班最晚22:00下班，夏季23:00；
薪資待遇：底薪+提成（無(wú)銷(xiāo)售任務(wù)），綜合收入4000+
職位福利：績(jī)效獎(jiǎng)金、年輕化團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)氣氛活潑
工作地點(diǎn)
漯河市-郾城區(qū)-太行山北路淞江芳園-西區(qū)西南側(cè)約50米人事部
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