工作內容:
1、負責合作商運營管理,監督合作商訂單工作流程;
2、制定合作商 SOP、SOC 工作標準流程,給出標準指導書;
3、完成合作商培訓管理,在合作商優化工作流程中,給出指導成交策略;
4、制定合作商工作監督管理標準,制定編輯監督管理工具,利用管理工具實現高效管理與檢查;
5、在運營策略端,與技術部門優化算法程序,達到合作商在整體工作流程中,能夠完成快速匹配訂單,建立時效性功能;
6、對接相關業務部門,完成部門協調、協同,在整體業務流程端、財務端,實現高效轉接,高效跟蹤;
7、維護合作商客戶管理,處理合作商遇到工作問題、訴求,制定客戶培養計劃,培養標桿客戶,形成客戶引導指令,能夠分享優秀案例完成全體客戶學習,輔導;
任職資格:
1、本科以上學歷,有良好抗壓能力,能夠適應短期出差;
2、兩年以上公共關系管理,客戶運營管理,或渠道客戶管理工作經驗;