崗位職責(zé):
1、負責(zé)各平臺賬號的日常運營管理和維護,主要為產(chǎn)品信息發(fā)布,產(chǎn)品優(yōu)化,郵件的回復(fù),保持店鋪的好評率和良好的信用度;
2、及時上傳新產(chǎn)品資料,評估、分析產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,提升產(chǎn)品關(guān)鍵詞的搜索排名,提高好評率和轉(zhuǎn)化。
3、售后管理 及時跟蹤訂單信息,處理客戶投訴,對客戶的退換貨進行妥善處理,針對不同的問題進行回復(fù),
任職要求
1、專業(yè)不限,大專及以上學(xué)歷,有一定的英語基礎(chǔ),四級。
2、熟悉速賣通/ebay平臺操作或有相關(guān)工作經(jīng)驗者
3、計算機應(yīng)用熟練,精通 Office 辦公軟件
4、身心健康,無不良嗜好,工作認真細心,有耐心,理解能力強,溝通能力強,具備學(xué)以致用靈活變通的能力
工作時間:
8:30-18:30 午休1.5小時 單休