工作內容:
1.負責日常運維工作,確保系統穩定運行;參與系統升級、遷移及故障排除,保障業務連續性;監控系統運行狀態,及時發現并處理潛在問題。
2.參與中石化各銷售企業發票管理系統的項目上線、測試、聯調工作,確保系統無縫對接加油卡、充值卡等業務系統;負責在發票管理系統中配置相關參數,支持各項目組發起的開票請求,并記錄、整理開票中出現的問題,及時反饋給開發團隊;
3.負責配置中石化各省份發票管理系統的審批業務及審批人,指導加油站開具發票審批流程;配置合并開票功能菜單,指導操作流程,并檢查信息是否正確。
4.負責關鍵用戶的培訓工作,提升用戶系統操作能力;分析用戶需求,提出合理化建議,并溝通協調,保障系統優化運行;為用戶提供系統操作和維護的培訓,解答用戶疑問。
5.編制用戶操作手冊、實施手冊等文檔;規范運維工作流程,提升工作效率。
崗位要求:
1.本科及以上學歷,具備3年以上石化行業項目相關工作經驗;
2.熟悉石化銷售系統的開票流程與場景,了解數電發票的相關政策及實施要求;
3.能夠解答、處理日常中國石化銷售企業在開票過程中遇到的各類異常問題;
4.應聘者需具備立即上手的能力,能夠在較少指導下獨立高效完成項目任務;
5.具備良好的文檔撰寫能力,具備較強的技術理解能力,責任心強;
6.有中石化銷售公司發票管理系統或類似項目運維經驗者優先;
7.熟悉石化行業業務流程及發票管理政策者優先。