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崗位職責(zé) 1、為客戶(hù)提供房地產(chǎn)按揭貸款相關(guān)的政策、流程、利率等信息咨詢(xún)服務(wù)，根據(jù)客戶(hù)情況初步評(píng)估其貸款資格和額度，引導(dǎo)客戶(hù)選擇合適的貸款方案。 2、督促置業(yè)顧問(wèn)收集客戶(hù)貸款申請(qǐng)資料，包括身份證、收入證明、購(gòu)房合同等，確保資料的完整性和準(zhǔn)確性，并協(xié)助客戶(hù)填寫(xiě)貸款申請(qǐng)表。 3、對(duì)客戶(hù)資料進(jìn)行初審，檢查資料是否符合銀行貸款要求，對(duì)有問(wèn)題的資料及時(shí)與客戶(hù)溝通補(bǔ)充或修改，將審核通過(guò)的資料報(bào)送至合作銀行等金融機(jī)構(gòu)。 4、與銀行信貸人員保持密切聯(lián)系，跟進(jìn)貸款審批進(jìn)度，及時(shí)了解審批結(jié)果，協(xié)助銀行完成貸款調(diào)查、面簽等工作，解決審批過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。 5、協(xié)助客戶(hù)辦理房產(chǎn)抵押登記、保險(xiǎn)等相關(guān)手續(xù)，確保手續(xù)的合規(guī)性和及時(shí)性，跟進(jìn)抵押登記等手續(xù)的辦理進(jìn)度，及時(shí)獲取相關(guān)權(quán)證并提交給銀行。 1、要求大專(zhuān)及以上學(xué)歷，金融、房地產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。 2、熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)和金融政策，掌握按揭貸款業(yè)務(wù)流程和相關(guān)法律法規(guī)，具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析和處理能力，熟練使用辦公軟件。 3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與客戶(hù)、銀行等各方進(jìn)行有效的溝通，解決問(wèn)題；具有一定的人脈資源并具備相應(yīng)的公關(guān)能力。 有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心，能夠耐心細(xì)致地為客戶(hù)提供服務(wù)，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系。