1、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)和需求響應(yīng)
定期拜訪客戶,解答客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、食安標(biāo)準(zhǔn)、配送事項(xiàng)等疑問(wèn);
2、供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)及補(bǔ)貨協(xié)調(diào)
根據(jù)客戶訂單及市場(chǎng)預(yù)測(cè),聯(lián)動(dòng)各個(gè)采購(gòu)人員及時(shí)補(bǔ)貨,確保履約效率
投訴處理與風(fēng)險(xiǎn)管控
3、 快速響應(yīng)客戶投訴,跟蹤匯款進(jìn)度等
4、客戶開(kāi)發(fā)及渠道拓展
負(fù)責(zé)目標(biāo)客戶篩選、商務(wù)談判、合同簽訂及協(xié)調(diào)工作
5、其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)