職位描述
售前客服電子設備制造零售/批發
崗位職責；
1、負責公司品牌產品的在線銷售咨詢，熱情、專業地解答客戶關于咖啡器具的各種咨詢，包括產品特點、功能、使用方法、材質等方面的問題;
2、根據客戶的需求和預算，為客戶提供準確的產品信息，幫助客戶選擇適合自己需求的咖啡器具;
3、積極主動地向客戶推薦合適的咖啡器具產品，介紹產品的優勢和促銷活動，提高客戶的購買意愿;
4、根據公司銷售目標計劃，完成部門銷售業績目標;
5、收集客戶對產品的反饋和需求，為產品改進和市場推廣提供參考，協助研發中心進行產品調研和市場分析.
任職要求：
1、熟悉咖啡文化和咖啡器具知識者優先;
2、對咖啡有一定的熱愛和興趣，能夠與客戶分享咖啡知識和體驗;
3、抗壓能力強，具備較強的自我情緒疏導、管理能力，待人熱情、禮貌，有良好的服務意識;
4、了解淘寶天貓和京東、拼多多、抖音等平臺操作規則，熟悉淘寶購物流程 ;
5、具備良好的溝通能力和團隊合作精神;
6、2年以上電子商務售前銷售或售后相關工作經驗者優先;
7、具備一定的銷售技巧和能力，能夠有效地引導客戶購買產品。
PS：此崗位為坐班客服，不接受居家客服及線上客服！
工作地點
成都錦江區WIFC西金中心(西部國際金融中心店)
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職位發布者
康女士/人事
三日內活躍立即溝通
成都良擎電子商務有限公司MHW-3BOMBER轟炸機品牌成立于2017年,是一家主要持續專注精品咖啡器具自主設計、研發、生產、銷售于一體的多元化企業，是意式、手沖全系列覆蓋的專業咖啡器具設備生產廠商； MHW-3BOMBER擁有20000㎡的自建工廠，從源頭把控品質，以領先的技術和成熟的供應鏈，引導行業生產規范，為廣大消費者呈現高品質的咖啡體驗； MHW-3BOMBER不僅擁有天貓、京東、抖音、拼多多、亞馬遜、速賣通、獨立站等眾多海內外電商平臺店鋪，還擁有線下品牌聯名合作的全球化經銷商供應鏈服務，產品遠銷海外60多個國家和地；
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