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崗位職責: 1、負責與客戶項目管理團隊的溝通與客情關系維護，理解客戶訴求，協同交付團隊、銷售團隊，推動項目交付及增長; 2、負責客戶訂單承接、日常問題回復、訂單質量、高體驗的交付; 3、負責項目相關工作計劃的制定、落地與執行，并可及時發現問題并提供有效解決方案; 4、負責定期對項目整體數據進行復盤，發現問題，提出解決方案，并推動落地; 5、負責客戶項目各項費用的費用核對及到賬，業務時間節點控制。 任職要求: 1、本科及以上學歷;其他條件特別優異者可放寬至專科; 2、3年以上相關人力資源相關行業經驗;有背調行業從業經驗優先; 3、具備良好的服務意識，較強的人際溝通能力與團隊合作精神;有大客戶直接對接經驗優先; 4、具備良好的數據分析及項目管理經驗。