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工作內(nèi)容:1 負(fù)責(zé)出口貨物接單后的貨物運(yùn)輸整體流程運(yùn)轉(zhuǎn)，訂艙，裝箱或發(fā)貨安排，報(bào)關(guān)跟蹤 2 核對(duì)提單或空運(yùn)隨機(jī)文件的制作，確認(rèn)是否已出運(yùn)，發(fā)送預(yù)報(bào)，簽發(fā)提單 3 貨物后續(xù)跟蹤，負(fù)責(zé)海運(yùn)進(jìn)出口貨運(yùn)代理操作 4 接受業(yè)務(wù)咨詢，業(yè)務(wù)委托 5 保存所有相關(guān)業(yè)務(wù)文檔，制作相應(yīng)的進(jìn)出口表單 6 以良好的服務(wù)態(tài)度應(yīng)對(duì)客戶訴求，并予以解決 7 及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理反饋操作過(guò)程中的突發(fā)事件或本身解決不了的問(wèn)題 基本要求:最好有相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn);熟悉國(guó)際貿(mào)易、物流等相關(guān)知識(shí);能獨(dú)立操作貨代業(yè)務(wù)，熟悉貨代各流程;有一定的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力，性格穩(wěn)重，做單細(xì)心，有責(zé)任心，具有服務(wù)與團(tuán)隊(duì)合作精神以及良好的人際溝通能力。