職位描述
office資料管理網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)圖文算法識(shí)別ETC智慧停車物聯(lián)網(wǎng)通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)異常設(shè)備的登記整理，客戶相關(guān)信息的錄入管理，建立客戶檔案，核實(shí)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)內(nèi)車牌圖片并及時(shí)修正錯(cuò)誤號(hào)碼，識(shí)別異常圖片的收集及處理；
2、負(fù)責(zé)收集、解答客戶問(wèn)題，跟蹤問(wèn)題解決情況并驗(yàn)證問(wèn)題修復(fù)情況；
3、及時(shí)響應(yīng)客戶需求，包括客戶咨詢、查詢、投訴、建議等；完成上級(jí)交辦的其它事項(xiàng)；
4、負(fù)責(zé)相關(guān)設(shè)備及運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)功能驗(yàn)證確認(rèn)。
任職要求：
1、熟悉計(jì)算機(jī)日常操作，熟練使用office辦公軟件及自動(dòng)化設(shè)備，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通表達(dá)能力好、工作積極主動(dòng)、責(zé)任心強(qiáng)、有團(tuán)隊(duì)意識(shí)；
3、性格沉穩(wěn)、有耐心、服從安排，能承受一定的工作壓力，能夠獨(dú)立解決問(wèn)題；
4、有智慧（停車）管理平臺(tái)系統(tǒng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
深圳寶安區(qū)海天路卓越時(shí)代廣場(chǎng)
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職位發(fā)布者
張女士/hr
昨日活躍立即溝通
深圳市前海錸停科技有限公司高新技術(shù)企業(yè)專精特新中小企業(yè)深圳市前海錸停科技有限公司成立于2019年，是一家行業(yè)領(lǐng)先的城市級(jí)智慧停車創(chuàng)新型高科技企業(yè)，也是國(guó)內(nèi)城市級(jí)停車低位視頻綜合解決方案領(lǐng)軍企業(yè)。研發(fā)能力：低位云智慧停車全產(chǎn)業(yè)鏈科研機(jī)構(gòu)，產(chǎn)品包括智慧停車產(chǎn)業(yè)相關(guān)的調(diào)查、研究、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、研發(fā)、建設(shè)和運(yùn)營(yíng)。公司業(yè)績(jī)：截至目前公司設(shè)備投入運(yùn)營(yíng)超過(guò) 13萬(wàn)臺(tái)，落地城市超過(guò)44個(gè)，試點(diǎn)40個(gè)城市以上，低位云視頻智能停車設(shè)備（路牙設(shè)備、無(wú)線設(shè)備）在中國(guó)道路停車行業(yè)出貨量第一，有著穩(wěn)定的運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)。公司定位：通過(guò)對(duì)道路車位智能化改造升級(jí)，實(shí)現(xiàn)車、平臺(tái)、車主信息統(tǒng)一化科學(xué)管理，以自動(dòng)化停車管理服務(wù)為核心，錸停科技致力于構(gòu)建一個(gè)便捷、高效、綠色、安全的城市智慧停車云服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。并通過(guò)云服務(wù)實(shí)現(xiàn)電子支付和停車服務(wù)監(jiān)控、運(yùn)維、推廣，為運(yùn)營(yíng)商、政府等提供服務(wù)。
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