職位描述
亞馬遜精品運營日語
崗位職責：
1、負責amazon客服工作，負責及時處理回復客戶售前，售中，售后郵件；
2、跟進店鋪反饋情況及賬號的各項指標，分析問題所在并且提交處理；妥善處理訂單中差評、客戶投訴與糾紛，提高賬戶好評率，保持賬號良好運行狀態；
3、處理異常訂單，跟蹤好訂單進展狀況，確保訂單的按時完成；
4、負責亞馬遜產品頁面Review/QA相關維護，協助亞馬遜店鋪產品的評價管理，維護和提升產品的好評率，并及時反饋給上級，配合改進；
5、配合團隊其他工作開展，落實整理工作相關的各種表格。
職位要求：
1. 日語N2 級以上，讀寫能力優秀；
2. 有相關工作經驗的優先錄用。
3. 須有一定的語言功底，同時語言優秀者更好。
4. 工作主動有熱情，勤奮好學，靈活細致，認真耐心，具有高度責任心。
5. 此職位應屆畢業生也可，公司有專人負責培訓。
公司待遇：
1、發展空間：客服-助理-運營專員-運營主管
2、待遇從優，升職為運營專員后，可享受業績提成，綜合年薪10萬元以上；
3、公司不定期的組織娛樂活動，生日會,燒烤, 電影，唱K，聚餐等；
4、工作滿一年的員工按公司規定享受帶薪年休假；
5、上班時間： 8:30-12:00; 13:30-18:00（一天8小時/一周上5天半工作制）
6、專業培訓機制，崗前培訓、在崗培訓，一帶一專業培訓
工作地點
東莞松山湖工業大廈220室
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職位發布者
唐先生/HR
昨日活躍立即溝通
東莞凱銘電子商務有限公司東莞凱銘電子商務有限公司成立于2019年。從創立之初始終專注于Amazon亞馬遜精品路線，有完善的產品開發及嚴謹的產品質量檢查標準。堅持走精品路線，以最少種類，質量保證，利潤較高作為產品開發標準，我們專注于跨境電商，更專注于亞馬遜平臺，精通亞馬遜的規則和算法，理論和實踐合二為一。運營的工作主要以亞馬遜平臺銷售為主，售后問題較少，公司產品以汽配產品、家居產品為主。把你的信任交給我們，加入我們的團隊，隨公司一起成長。我們尋找的不是可以工作的員工，而是可以共事的合作者。公司團隊年輕，以八零九零后為主，工作環境良好，氣氛活躍，期待與您的加入，共創輝煌！公司名稱：東莞凱銘電子商務有限公司公司地址：東莞市松山湖管委會工業北四路5號松山湖工業大廈220室
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