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崗位職責： 1、接聽來電，全國客戶的來電咨詢受理； 2、負責客戶貸前、貸中、貸后的咨詢服務；如：是否可以提前還款；貸款的利息是多少等； 3、負責受理投訴，與相關部門對接并處理投訴； 崗位要求 1.具備客服經驗 2.有客訴經驗/上電銷、客服、銷售經驗、應屆生都可 3.具備較強的溝通能力 薪資： 1、無責底薪薪資3300~4600（面試定薪），綜合工資5K-8K，適合穩定發展 2、入職購買五險一金 3、每天18元餐飲補貼，按出勤天數計算； 3、月度、季度員工活動、生日會等節日活動； 4、客服崗位中班額外30元交通補貼； 6、入職滿一年13薪 上班時間： 上三休一，或上五休二，月休8天 入職五險一金，福利多多，晉升發展機會大，公司本著公平、公正、公開原則，有合理完善的晉升規則，不會任人唯親，公平競聘，員工-組長-主管-經理，為績優人力提供更多的晉升機會~