職位描述
電話客服咨詢服務
崗位內容：
1. 負責售后服務，包括但不限于電話/在線咨詢解答、問題排查分析和處理、客戶關系維護等工作。
2. 收集并記錄客戶反饋信息，及時向相關部門反映并跟進處理情況。
3. 協助團隊完成售后產品質量管理、售后流程優化等工作。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力及團隊合作精神，能夠獨立處理客戶問題。
2. 熟悉常用辦公軟件，具備基本的計算機操作能力。
3. 擁有一年以上售后服務相關經驗，了解售后服務流程者優先。
工作地點
溧水區南京華鍛智能裝備科技有限公司
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職位發布者
沈女士/人事經理
昨日活躍立即溝通
南京華鍛智能裝備科技有限公司南京華鍛智能裝備科技有限公司是一家從事智能裝備銷售,激光切割機銷售,激光焊接機銷售等業務的公司，成立于2019年10月10日，公司坐落在江蘇省，詳細地址為：南京市溧水區石湫街道工業集中區;經國家企業信用信息公示系統查詢得知，南京華鍛智能裝備科技有限公司，注冊資本為4000千萬人民幣，企業的經營范圍為:智能裝備、激光切割機、激光切管機、激光焊接機、激光清洗機、機器人、鍛壓機床、數控折彎機、數控剪板機、數控開槽機、機械設備及配件、機械刀具、機械模具研發、生產、銷售。
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