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一、崗位職責： 1、技術(shù)裝維板塊 （1）負責寬帶、IPTV、語音、樂享專線等業(yè)務的高效開通與調(diào)試； （2）執(zhí)行FTTH光纖穿線、設備安裝（ONU/交換機/ODN）及光纜維護； （3）快速響應故障處理與投訴，主導千兆升級（PON口割接、用戶端設備更換）； （4）精準管理小區(qū)資源及資產(chǎn)設備，保障網(wǎng)絡穩(wěn)定運行。 2、社區(qū)寬帶業(yè)務板塊 （1）社區(qū)寬帶業(yè)務銷售，日常貼單、擺臺形式營銷； （2）拓展社區(qū)周邊商機（異業(yè)、能人）推動合作； （3）社區(qū)基礎(chǔ)關(guān)系（物業(yè)、居委會等）維護任職要求。 二、任職要求： 1、硬性條件： （1）年齡20-40周歲，大專及以上學歷，需持電工證/登高證（無證可培訓），優(yōu)秀者可適當放寬； （2）具備基礎(chǔ)網(wǎng)絡知識（如綜合布線、無線組網(wǎng)），有通訊維護經(jīng)驗者優(yōu)先。 2、核心能力： （1）既能獨立完成裝維任務，又能主動挖掘商機促成訂單； （2）普通話流利，擅長與居民、物業(yè)等多角色高效溝通； （3）抗壓能力強，對網(wǎng)絡故障、客戶投訴快速響應。 3、加分項：熟悉機房整治、監(jiān)控安防等ICT項目；有社區(qū)地推或電信業(yè)務推廣經(jīng)驗。