職位描述
銷售運(yùn)營產(chǎn)品運(yùn)營數(shù)據(jù)運(yùn)營toB物流軟件產(chǎn)品SAAS軟件貨運(yùn)/物流/倉儲計(jì)算機(jī)軟件互聯(lián)網(wǎng)
崗位職責(zé)：
1、統(tǒng)籌數(shù)字事業(yè)部管理，并做好符合業(yè)務(wù)資源的覆蓋，保證業(yè)績目標(biāo)與戰(zhàn)略的達(dá)成；
2、完善客戶成功體系，同時對項(xiàng)目范圍、進(jìn)度、成本、交付質(zhì)量、項(xiàng)目經(jīng)營結(jié)果及客戶滿意度負(fù)責(zé)；
3、優(yōu)化客戶服務(wù)流程，提升運(yùn)營服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成客戶續(xù)費(fèi)、增購等部門目標(biāo)；
4、負(fù)責(zé)客戶生命全周期管理，制定差異化服務(wù)策略，持續(xù)挖掘新商機(jī)，提升客戶認(rèn)可度，增加用戶粘性；
5、打造一支可以快速響應(yīng)，成就客戶的精銳團(tuán)隊(duì)，對團(tuán)隊(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。
崗位要求：
1、本科及以上學(xué)歷，擁有SAAS系統(tǒng)、TMS/WMS系統(tǒng)、IOT軟件硬件設(shè)備等銷售經(jīng)驗(yàn)；
2、10年以上TOB行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，具備軟、硬件一體化解決方案交付經(jīng)驗(yàn)，5年及以上管理經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉物流運(yùn)輸行業(yè)運(yùn)作流程，具備能夠?yàn)槲锪鬟\(yùn)輸痛點(diǎn)提供解決方案優(yōu)先考慮；
4、優(yōu)秀的客戶管理與團(tuán)隊(duì)運(yùn)營管理能力，具備問題解決能力，應(yīng)對復(fù)雜情景能力；
5、對業(yè)務(wù)敏感，目標(biāo)導(dǎo)向，可以充分協(xié)調(diào)各方資源完成目標(biāo)，具備優(yōu)秀的項(xiàng)目管理能力。
工作地點(diǎn)
福州福清市福人路5號融商大廈A座4層
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福建大道成物流科技有限公司
大道成物流科技是一家運(yùn)用“平臺經(jīng)濟(jì)+數(shù)字科技+物流供應(yīng)鏈”的模式，深耕物流場景，積極打造一站式生態(tài)數(shù)字物流供應(yīng)鏈體系的全域數(shù)字物流綜合服務(wù)商。大道成以解決物流供應(yīng)鏈上下游客戶的問題為使命，用信息化技術(shù)解決物流供應(yīng)鏈上下游之間的問題，正逐步發(fā)展成為集線上交易與線下服務(wù)為一體、運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國主要城市和經(jīng)濟(jì)區(qū)域，業(yè)務(wù)涵蓋大宗商品供應(yīng)鏈、互聯(lián)網(wǎng)物流、工程物流等領(lǐng)域的平臺型綜合物流運(yùn)營服務(wù)商。沿大宗商品供應(yīng)鏈主要流通區(qū)域，布局全國 23個省份；業(yè)務(wù)輻射 300+個城市；設(shè)立福建、天津、內(nèi)蒙、遼寧、山西、安徽、廣西、陜西、新疆、湖北、江西、湖南十二大運(yùn)營中心。擁有150余人的專業(yè)科技研發(fā)團(tuán)隊(duì)，其中行業(yè)研發(fā)專家30余人。與象嶼集團(tuán)、福能集團(tuán)是戰(zhàn)略合作伙伴；與華為云、天津港、湖北供應(yīng)鏈、廣西北港大數(shù)據(jù)、秦嶺數(shù)字科技、天津海晶集團(tuán)、36匠信息科技、寧云鷗物流、駿鴻寶昱、天利糧貿(mào)、同欣煤業(yè)、字節(jié)跳動、百度、北斗衛(wèi)星、中國銀行等銀行、中國石化等簽署長期合作。公司秉持“會學(xué)習(xí)、懂堅(jiān)持、能轉(zhuǎn)變”的用人方針，為員工提供全方位成長支持。精心打造專業(yè)化課程體系、多元化培訓(xùn)項(xiàng)目以及精英化管理模式，助力員工快速成長與突破。已成功搭建“金道成”精英人才儲備池，為員工發(fā)展提供廣闊空間。大道成物流科技誠邀廣大優(yōu)秀人才及優(yōu)秀畢業(yè)生加入，攜手共創(chuàng)美好未來！更多信息請關(guān)注公司官網(wǎng)：https://www.ddcwl.com/公司公眾號：大道成物流科技。
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