職位描述
電商運營亞馬遜電子商務
崗位職責：
1、通過電子郵件/在線軟件等方式回復客戶關于售前、售中、售后問題的咨詢。
2、跟進每日訂單，保證訂單準確及時發貨。
3、處理客戶投訴和各種case，對客戶的退換貨進行妥善處理。
4、學習亞馬遜政策與制度。
5、及時完成領導交代的其他工作。
任職資格：
1、大專或以上學歷，英語達CET-4及以上。
2、有ebay，亞馬遜等平臺相關經驗1年以上者優先。
3、有良好的表達和溝通能力，具備良好的客戶服務意識和溝通技巧和團隊合作精神。
4、執行力強，做事認真、負責、有耐心，能承受一定的工作壓力。
5、熟悉計算機使用，熟練掌握office辦公軟件的操作。
職位福利：五險一金、節日福利
工作地點
上海嘉定區金沙江西路1555弄33號
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