職位描述
個(gè)人客戶醫(yī)院衛(wèi)生服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)電話咨詢、互聯(lián)網(wǎng)咨詢等相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及分析
2、負(fù)責(zé)電話接聽(咨詢專線、總機(jī)轉(zhuǎn)接),并詳細(xì)記錄咨詢信息
3、負(fù)責(zé)電話、互聯(lián)網(wǎng)預(yù)約患者來(lái)院后的服務(wù)引導(dǎo)工作
4、負(fù)責(zé)患者電話回訪,對(duì)已手術(shù)患者進(jìn)行電話回訪
5、負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)咨詢工作
崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷
2、具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通能力和一定的文字處理能力，思維敏捷；
3、富有工作激情，團(tuán)隊(duì)合作精神良好，善于學(xué)習(xí)
4、熟悉使用計(jì)算機(jī)office系列辦公軟件
5、有銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
工作地點(diǎn)
二七區(qū)鄭州尖峰眼科醫(yī)院
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鄭州尖峰眼科醫(yī)院有限公司尖峰眼科集團(tuán)是一家專業(yè)從事眼科基礎(chǔ)醫(yī)療、眼科連鎖醫(yī)院投資與管理的集團(tuán)化企業(yè)，是由尖峰白內(nèi)障預(yù)劈核技術(shù)發(fā)明者、尖峰眼科網(wǎng)絡(luò)學(xué)院校長(zhǎng)劉保松于 2013年創(chuàng)建。目前，已在河南省內(nèi)共開設(shè)12家二級(jí)眼科?？漆t(yī)院，并建立有融臨床和培訓(xùn)于一體的專科醫(yī)療體系。尖峰眼科遵從“讓每個(gè)人都能擁有清晰明亮的視界”的使命，提倡專業(yè)化運(yùn)營(yíng)、規(guī)模化經(jīng)營(yíng)、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。所屬醫(yī)院均設(shè)有眼底病、角膜病、白內(nèi)障、青光眼、眼整形、屈光、視光及小兒眼疾等科室，并配備有目前國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的診療設(shè)備。旗下各醫(yī)院在當(dāng)?shù)鼐芑颊咔嗖A的專業(yè)眼科醫(yī)院。
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