崗位職責
1. 對接船公司/貨代,完成訂艙、配載及提單確認,確保艙位與船期符合客戶需求。
2. 獨立處理海運提單、裝箱單、報關單等全套單證,確保單證準確性與及時性。
3. 全程監控貨物動態(起運港至目的港),處理截關、截港、裝船、到港等節點異常情況。
4. 核對海運費、LOCAL費用,協同財務完成對賬及成本管控。
5. 對接客戶及海外代理,及時反饋運輸進度,處理突發問題并優化服務體驗。
6. 準確錄入物流數據至系統,確保信息實時可查。
任職要求
1. 大專及以上學歷,物流、國際貿易、航運管理相關專業,1年以上海運操作經驗(應屆生可放寬,需物流專業基礎扎實)。
2. 熟悉整柜(FCL)/拼箱(LCL)操作流程,了解國際貿易術語。熟練使用Office軟件,英語四級以上,能讀寫英文郵件及單證。
3. 具備良好的服務意識和溝通能力以及團隊合作精神;具備較強的應變能力和解決問題的能力。