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崗位職責 1. 客戶溝通與維護：及時、專業地回復阿里、速賣通等平臺的客戶詢盤，解答客戶疑問；用心維護老客戶關系，提高客戶滿意度和忠誠度，促進客戶復購。 2. 客戶自主開發：積極主動地通過海外社媒以及其他渠道自主開發新客戶，拓展海外市場版圖。 3. 產品上架：負責阿里、速賣通等平臺的產品上架工作，包括產品信息編輯、圖片處理、價格設置等，確保平臺商品展示的吸引力和準確性。 4. 社媒推廣：在各類社交媒體平臺發布公司相關內容，如新產品介紹、行業資訊、成功案例等，提升公司品牌知名度和影響力。 崗位要求 1. 經驗要求：擁有 1 - 3 年外貿業務經驗，熟悉外貿業務流程和操作規范。 2. 語言能力：能夠將英語作為工作語言，具備流利的英語聽說讀寫能力，可與海外客戶進行高效溝通。（會小語種更佳，如俄語，法語，德語） 3. 平臺技能：熟練掌握各平臺（如阿里、速賣通等）的產品上架流程和運營規則。 4. 行業認知：對無人機及配件有一定的了解，對行業發展趨勢有一定的敏感度，能夠向客戶準確介紹產品特點和優勢。