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更新于 5月26日

咨詢顧問

6000-12000元
  • 南京江寧區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

醫院咨詢服務
崗位內容: 1. 為患者及家屬提供全面準確的就醫信息咨詢,包括但不限于醫院科室分布、專家介紹、就診流程、醫保政策等。 2. 根據患者癥狀和需求,提供專業的就醫建議,推薦合適的科室和醫生,協助患者做出合理的就醫決策。 3. 受理患者的投訴和建議,及時反饋給相關部門并跟進處理結果,確保患者滿意度。 4. 定期收集整理患者常見問題及反饋,為醫院優化服務流程和提升服務質量提供數據支持。 5. 協助醫院開展健康知識普及活動,如健康講座、義診等,提高患者及公眾的健康意識。
任職要求:
1.醫學相關專業,如臨床醫學、護理學、藥學等,本科及以上學歷優先,優秀的大專學歷者也可考慮。 2.具有1 - 3年醫療行業相關工作經驗,應屆畢業生如有相關實習或實踐經驗也可。 3. 具備良好的溝通能力和服務意識,能夠耐心傾聽患者需求,清晰準確地解答疑問;有較強的應變能力和問題解決能力,能妥善處理患者的投訴和突發狀況;
4.熟悉基本的醫學知識和醫院運作流程,能夠快速準確地為患者提供專業建議。 5. 技能要求:熟練使用辦公軟件,具備基本的計算機操作能力。

工作地點

南京江寧區科學園營寧路58號(1號線竹山路地鐵旁)

職位發布者

陳曦/人事經理

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公司Logo南京享悅醫院有限公司
南京享悅醫院位于江寧區科學園營寧路58號,為二級綜合醫院,一期建筑面積為19500平方米。一期病床數開放200張,重點打造婦產、生殖和術后康復治療。醫院設有內科、外科、婦產科、兒科、急診、口腔等科室。院內所有科室均有上海、南京、臺灣等知名專家長期坐診。未來,享悅將會把國際醫療技術、優質服務水平引入南京,進行標準化建設,成功打造深受南京市民認可的高端醫院。現誠聘優秀醫生、護士加入我們,一經錄用,享受五險一金,住房補貼,帶薪年假,豐厚的股權激勵,快加入我們吧!
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