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更新于 5月26日

咨詢顧問

6000-12000元
  • 南京江寧區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

醫(yī)院咨詢服務(wù)
崗位內(nèi)容: 1. 為患者及家屬提供全面準(zhǔn)確的就醫(yī)信息咨詢,包括但不限于醫(yī)院科室分布、專家介紹、就診流程、醫(yī)保政策等。 2. 根據(jù)患者癥狀和需求,提供專業(yè)的就醫(yī)建議,推薦合適的科室和醫(yī)生,協(xié)助患者做出合理的就醫(yī)決策。 3. 受理患者的投訴和建議,及時(shí)反饋給相關(guān)部門并跟進(jìn)處理結(jié)果,確保患者滿意度。 4. 定期收集整理患者常見問題及反饋,為醫(yī)院優(yōu)化服務(wù)流程和提升服務(wù)質(zhì)量提供數(shù)據(jù)支持。 5. 協(xié)助醫(yī)院開展健康知識(shí)普及活動(dòng),如健康講座、義診等,提高患者及公眾的健康意識(shí)。
任職要求:
1.醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè),如臨床醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)、藥學(xué)等,本科及以上學(xué)歷優(yōu)先,優(yōu)秀的大專學(xué)歷者也可考慮。 2.具有1 - 3年醫(yī)療行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),應(yīng)屆畢業(yè)生如有相關(guān)實(shí)習(xí)或?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)也可。 3. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠耐心傾聽患者需求,清晰準(zhǔn)確地解答疑問;有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和問題解決能力,能妥善處理患者的投訴和突發(fā)狀況;
4.熟悉基本的醫(yī)學(xué)知識(shí)和醫(yī)院運(yùn)作流程,能夠快速準(zhǔn)確地為患者提供專業(yè)建議。 5. 技能要求:熟練使用辦公軟件,具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力。

工作地點(diǎn)

南京江寧區(qū)科學(xué)園營寧路58號(hào)(1號(hào)線竹山路地鐵旁)

職位發(fā)布者

陳曦/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo南京享悅醫(yī)院有限公司
南京享悅醫(yī)院位于江寧區(qū)科學(xué)園營寧路58號(hào),為二級(jí)綜合醫(yī)院,一期建筑面積為19500平方米。一期病床數(shù)開放200張,重點(diǎn)打造婦產(chǎn)、生殖和術(shù)后康復(fù)治療。醫(yī)院設(shè)有內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、急診、口腔等科室。院內(nèi)所有科室均有上海、南京、臺(tái)灣等知名專家長期坐診。未來,享悅將會(huì)把國際醫(yī)療技術(shù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平引入南京,進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),成功打造深受南京市民認(rèn)可的高端醫(yī)院。現(xiàn)誠聘優(yōu)秀醫(yī)生、護(hù)士加入我們,一經(jīng)錄用,享受五險(xiǎn)一金,住房補(bǔ)貼,帶薪年假,豐厚的股權(quán)激勵(lì),快加入我們吧!
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