本崗位不涉及銷售性質!
公司為銀行服務商,通過銀行專線電話與客戶溝通,辦理賬單分期和還款業務工單,解答客戶疑問。崗位坐班,冬暖夏涼,外地和無住房員工可提供住宿補貼。
崗位待遇
1、朝九晚六,周日法定休假。交社保。無夜班,不倒班。
2、公司分配資源,無需自己開發客戶。
3、無銷售性質純電話坐席崗,負責接聽和撥打客戶電話。
4、銀行監管系統后臺,電話無騷擾和廣告性質,接通率極高。
5、高提成+激勵政策,月入5-9千,優秀者萬以上,提成不設上限,多勞多得。
崗位職責:
1、根據公司系統資源聯系客戶,核實客戶基本信息和用卡情況,了解其信用卡欠款原因并未其提供合理的還款方案。
2、對逾期客戶進行回訪,合理催收回款。
3、系統后臺處理和提交相關數據文件審核,確保工作流程合規。
崗位要求:
1.年齡18-40歲,男女不限,接受應屆生和實習生(帶薪培訓,專人指導)
2.溝通能力好,做過銷售類,客服崗位優先考慮。
3.有一定的抗壓能力,坐得住,耐得住性子。
4.個人征信良好,無不良嗜好,無犯罪記錄,否則無法使用銀行后臺。
工作地址:西安市高新區唐延路和科技五路附近 摩爾中心B座2404