崗位內(nèi)容:
1. 裝樣車(chē),制定BOM表。
2.回答來(lái)自客戶(hù)和同事的問(wèn)題,并提供第一時(shí)間的技術(shù)支持服務(wù)。
3. 根據(jù)客戶(hù)需求開(kāi)展問(wèn)題分析和故障排除,協(xié)助用戶(hù)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
4. 建立和維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,監(jiān)控并反饋用戶(hù)需求信息和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
5.積極參與制定和優(yōu)化技術(shù)支持流程,提升部門(mén)效率和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
6.會(huì)期間就是負(fù)責(zé)樣品,日常配合我們客戶(hù)需求定制,生產(chǎn)也要懂,先裝首件,然后指導(dǎo)車(chē)間生產(chǎn)等。
任職要求:
1. 具備良好的溝通技巧和客戶(hù)服務(wù)意識(shí),能夠處理復(fù)雜的客戶(hù)關(guān)系;
2. 高中或以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)優(yōu)先考慮;
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和協(xié)調(diào)能力,能夠適應(yīng)快速變化的工作環(huán)境。