崗位描述:
1.負責協助銷售同事安排日籍客人的正常入住、日常對應、退房等工作,負責客戶入居后的各項家居生活服務支持工作;
2.處理、解決日籍客人的日常生活各種咨詢和需求。及時高效解決客戶的投訴,溝通維系客戶關系,做事細心;
3.積極處理客戶投訴,信息指引等工作。
4.男女不限,歡迎廣大應屆生應聘。有一年以上工作經驗尤佳;
5.大專以上學歷,日語2級以上,有良好的聽說讀寫能力;
6.工作細致,責任感強,有較強的客戶服務意識和良好的溝通能力,有親和力;
7.適合要鍛煉與外籍客戶業務交往能力,積累工作經驗的應聘者。
職位要求:
1、語言能力:日語(能力等級N2或以上)
2、熟悉操作辦公室office軟件,WORD,PPT,EXCEL
3、樂于助人、表達和溝通能力強、刻苦耐勞。
公司品牌及業務介紹:
廣州愛譜璐房產咨詢服務有限公司,所屬日本著名不動產之一的エイブル品牌下廣州的營業據點。
エイブル(ABLE)品牌創立于1968年大阪,在日本是一家有著50年以上創業歷史的高級別的不動產企業。
エイブル擁有日本最大的經銷網點,以開展不動產租賃介紹業務為主,保持著優秀的業績,同時在世界各地同步開展不動產租賃業務及售后服務的提供。
エイブル広州店(ABLE GZ),由當地持有數10年以上的房屋租賃業界經驗者組成的團隊,向每一位赴任廣州的顧客提供安心、舒適、豐富的生活體驗服務,并不斷為之努力。
將日式服務與多年的當地經驗的服務精華相融合,希望將優秀的業績轉化為顧客的信賴,傳遞給廣州的每一位。我司同時為廣州、花都、番禺、佛山等地區提供不動產租賃介紹服務(包括住宅、辦公室、店鋪等)以及售后生活服務。
職位福利:周末雙休、五險一金、節日福利、帶薪年假、員工旅游