1.根據集團的戰略規劃制定物業項目年度、月度計劃,保證滿意度、收繳率等目標順利達成;
2.全面負責物業項目的日常運營管理工作,建立、完善物業管理制度和操作規范;
3.把握品質要求和服務標準,對所轄區域業主負責,及時有效解決各項問題和突發事件;
4.負責政府、街道、消防等政府單位,以及甲方、業委會的對接工作,保證良好的公關關系;
5.負責項目的團隊管理工作,制定合理的員工獎懲、發展制度,建設優秀團隊。
任職要求:
1.大專及以上學歷,物業管理證書,5年以上物業相關工作經驗;
2.兩年以上物業項目全盤管理經驗,負責過大型/知名/地標性項目項目優先;
3.熟悉物業服務操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;
4.有良好的溝通、協調、組織能力,和較強的責任心和服務意識;
5.具備良好的團隊管理能力,和適應、抗壓能力。
6.有保盤經驗優先。