職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服
一、工作內(nèi)容：主要負(fù)責(zé)退款類問(wèn)題協(xié)商，與商家確認(rèn)退款?額，按照??訴求與商家爭(zhēng)取更多退款。（涵蓋旅游、餐飲服務(wù)、休閑娛樂等）
二、任職要求：
1、中專及以上學(xué)歷，年齡18-35周歲，男女不限；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，每分鐘可以打字30及以上，能夠清晰記錄客戶訴求及商家給與的答復(fù)信息。
三、薪資福利：
1、底薪+全勤獎(jiǎng)+餐補(bǔ)+交補(bǔ)+績(jī)效工資；
2、根據(jù)國(guó)家規(guī)定，繳納五險(xiǎn)一金。
四、工作地點(diǎn)：淮安市承德南路266號(hào)（江蘇省淮安軟件園）
工作地點(diǎn)
清江浦區(qū)江蘇省淮安軟件園
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