職位描述
小區小區物業相關工作經驗
1.接待業主和訪客的咨詢、投訴和建議；及時響應并協調解決處理相關投訴問題，確保業主滿意度。
2.定期與業主溝通，了解其需求和意見，反饋物業工作情況，增進與業主的粘連性。
3.對負責管轄區域進行定期巡查，包括公共區域的衛生、綠化、設施設備等，及時發現并記錄存在的問題。
4.定期對管轄區域檢查安全隱患，發現問題及時上報。
5.負責業主裝修申請的審核與備案，告知業主裝修的相關規定和注意事項。
6.對裝修現場進行定期檢查，監督裝修施工施工合規，及時發現并制止裝修過程中的安全隱患。
7.負責向業主收取物業費，及時催繳欠費業主，確保費用按時足額收繳，解答業主關于費用收繳的相關疑問，提供費用明細和相關票據。
8.建立并及時更新完善業主檔案，包括業主基本信息、房屋資料、繳費記錄等，確保檔案資料的準確和完整。
9.完成日常臨時性相關工作。
工作地點
北京朝陽區華瀚福園D區
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職位發布者
王群/人事經理
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北京和泓福園物業管理有限公司北京和泓福園物業管理有限公司具體管理內容如下：1、物業安全的管理 2、物業設備的管理。3、物業維修管理。4、物業環境管理。5、就公共市政設施的有關事務與政府和公共事業部門聯系
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