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1、負責督促管理員對商場營業時間巡視檢查，包括員工考勤、商鋪開閉店時間、營業員服務規范、儀容儀表規范、勞動紀律等； 2、負責對業主及商戶開展定期或不定期的不同形式的調查工作，收集業主及商戶意見和建議，匯總信息，為公司決策提供依據；主管業主及商戶投訴處理，根據投訴內容迅速傳達相應部門落實、整改； 3、催繳物管費、水電費等各項費用； 4、負責辦理商鋪入場、裝修以及退場等各項手續，核查并收繳退租商戶欠費； 5、分管商場營業員的日常管理，組織召開指定區域員工例會； 6、負責本部門文件和資料的整理保管工作，確保使用有效文件。做好文件的保密工作，確保公司、業主及商戶資料不被泄漏；及公開文件的發放工作； 7、負責管理業主及商戶的各類文件、合同及檔案資料的管理工作； 8、領導安排的其它工作。 任職要求： 1、管理學或相關專業大專以上學歷； 2、3年以上工作經驗，其中1年以上中型以上商場管理工作經驗； 3、有較好的組織協調能力； 4、具備較好的現場管理經驗； 5、具備相應的客戶關系處理經驗； 6、具有良好的溝通力及團隊協作能力，工作積極主動，強烈的工作責任心和敬業精神，能吃苦，服從工作安排。

工作地點：全運村中央廣場