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工作職責： 1.維護及增進公司安排的客戶關系，確保客戶滿意度和忠誠度。 2.提供銷售支持，監督跟進訂單進度執行，為客戶提供報價單、合同、貨期跟進、出貨安排等訂單服務事務。 3.根據市場狀況，靈活、積極、及時地不斷改進服務流程，協助公司銷售目標的達成。 4.負責跟進公司產品的交付進度，確保按時完成訂單交付，滿足客戶需求。 5.與客戶進行有效對接，及時溝通交付進度，處理客戶在產品交付過程中的疑問和問題。 任職要求： 1.本科及以上學歷，國際貿易、市場營銷相關專業優先。 2.一年以上相關工作經驗，優秀應屆生亦可考慮。 3.形象端莊，口齒清晰，善于溝通，具備一定的談判技巧，能夠有效地處理客戶關系和商務談判。 4.熟練操作Office軟件，包括Word、Excel、PowerPoint等。 5.有較強的學習能力和溝通能力，能承受一定的工作壓力。 6.具備良好的項目管理能力，能夠跟蹤訂單進度，協調內部資源，確保產品按時交付。 7.具有較強的客戶服務意識，能夠及時響應客戶需求，提供優質的客戶服務體驗。 8.可適應高頻出差，包括國內派駐。