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工作內容： 1、與商場品牌配合，通過不同運營方式保持用戶活躍，提升用戶整體價值； 2、負責社群日常內容輸出，每日互動，制造話題，激活沉默用戶，粉絲活躍、互動等提高社群活躍度； 3、善于和社群中顧客溝通，具有良好的語言溝通能力，耐心解答顧客疑慮； 4、跨部門協作解決問題，并妥善完成上級交辦的各項任務； 5、領導交辦的其他事宜。 職位要求： 1、大專及以上學歷，有一年及以上銷售相關工作經驗； 2、熟練Office軟件，責任心及學習力強，工作細致，善于溝通，服務意識好； 3、較強的溝通協調和執行能力； 4、具備一定的文案撰寫，熱愛文學。