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崗位職責： (1)負責新學員的入學指導課程，讓新學員盡快且順利地適應中心校區的課程學習; (2)承擔學員日常維護工作,對學員學習過程進行輔導、管理和監督; (3)定期向家長推行回訪、家長會等服務，向家長匯報學員的學習情況，進行保單，續費和引導轉介紹; (4)協助教學部完成所屬學員的課程調整及協調工作； (5)按時完成中心校區下達的個人續費&轉介紹任務和指標，并配合完成中心校區團隊續費&轉介紹任務和指標； (6)完成中心校區班主任團隊相關報表、數據的統計和整理（日工作報表、學生相關數據統計報表等）； (7)關注學員成績（月考、期中、期末、一模考、二模考等）的起伏及變化； (8)與家長、學員建立穩定、良好的關系，并經常性及時地溝通；提高客戶對中心整體的滿意度，減少客戶投訴；對于預警學員、退費學員、投訴學員的及時跟蹤及處理; (9)協助班主任主管完成中心校區和總部交待的其他任務； 崗位要求： 1.有教育行業經驗者優先 2.熱愛教育工作，喜愛與學生交流，善于溝通，富有親和力和感染力 3.工作認真負責，良好的服務意識和協作精神，具備處理問題的靈活性和應變能力 4.具有較強的團隊意識與抗壓能力 工作時間8小時彈性制，高績效獎勵，豐厚下午茶！ 職位福利： 薪資=底薪+課時獎金+續費獎金+獎金+年終獎+五險一金+其他福利 綜合8-15k 常州有8家校區，根據通勤就近安排