職位描述
小區公寓
1、積極維護與業主的關系保持與業主的聯系，對業主進行定期走訪并征詢意見，完成的業主的滿意度調查；
2、完成部門周、月度、年度工作計劃，處理各項客戶投訴并上報；
3、負責所轄區的管理費催繳工作，并實施上級制定催繳方案；
5、負責業主檔案的建立及歸檔工作并及時更新；
6、協調組織、督促跟進各類社區文化活動
崗位要求：
1、35歲以下，統招大專及以上學歷；
2、熟悉物業客服部門相關操作流程，普通話標準、流暢；
3、熟練掌握物業費催繳、客戶投訴處理等相關技能；
4、同崗位工作經驗1年以上。
工作地點
西安市-雁塔區-田馬路199號32號樓一單位物業服務中心
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北京融創控股集團有限公司
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職位發布者
龐先生/HR
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北京融創控股集團有限公司
融創中國控股有限公司（01918.HK）是香港聯交所主板上市企業。公司成立于2003年，以“至臻·致遠”為品牌理念，致力于通過高品質的產品與服務，整合優質資源，為中國家庭提供美好生活的完整解決方案。融創中國堅持地產核心主業，圍繞“地產+”全面布局，下設融創地產、融創服務、融創文旅、融創文化、融創會議會展、融創醫療康養六大戰略板塊。業務覆蓋地產開發、物業服務、會議會展、旅游度假、主題樂園、商業運營、酒店運營、醫療康養、IP開發運營、影視內容制作發行等。經過多年穩健發展，融創中國已確立行業領先優勢，成為受到客戶高度認可的中國家庭美好生活整合服務商。在為中國家庭提供美好生活的同時，融創積極承擔社會責任，成立融創公益基金會，為中國公益事業貢獻力量2021年中國房企產品力第一名2021IDC數字化轉型未來聯接領軍者 2021中華慈善獎捐贈企業獎2021中國益公司綠色發展杰出企業2021高端物業服務力企業TOP2（服務集團）2021中國旅游集團20強（文旅集團）2021中國房地產企業人力資本價值TOP52021中國房地產最佳雇主企業
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