職位描述
華北大區家政到家在線生活服務（O2O）
統籌大區到家服務業務，包括家政、家修、充電樁安裝等業務，以確保業務的高效運營和持續增長，對城市到家經營結果及業務過程指標的達成負責。
1、 根據集團的業務要求，制定并執行到家服務業務的發展計劃，包括市場策略、銷售目標、產品優化等，確保地區業務的收入指標和利潤指標的達成；
2、 監控和分析到家服務業務的市場趨勢和競爭情況，提出有效的市場策略和業務優化方案；建立整體業務檢核機制，預控經營中的風險問題；
3、 負責建立并維護高效的供應鏈管理體系，以確保服務質量和成本控制；
4、 管理和培訓到家服務團隊，提升團隊的服務水平和客戶滿意度；從客戶體驗出發，重點關注服務質量結果，提升服務品質；
5、 協調公司內部資源和外部關系，做好與主營各個層級部門拉通與協同工作，負責與合作伙伴的關系維護；
6、 關注行業動態和政策變化，及時調整業務策略和方向，以適應市場變化；
7、 根據業務進展，搭建人才梯隊，激發團隊能力。
要求：
1、大專及以上學歷，年齡35歲以下；市場營銷、服務管理等相關專業優先；3年以上家政、家修等相關領域的從業經驗，熟悉行業運作模式和客戶需求；
2、具備較強的市場分析和業務拓展能力，能夠獨立完成市場調研、競爭分析和業務規劃；
3、具有良好的團隊合作精神和溝通能力，能夠與不同部門和合作伙伴建立良好的合作關系；
3、具備較強的學習能力和適應能力、抗壓能力，能夠快速適應市場變化和業務發展需求；
工作地點
天津南開區融創中心
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職位發布者
曹女士/HRBP
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北京融創控股集團有限公司
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