職位描述
小區
崗位職責：
1、受理客戶意見、建議和投訴，記錄并跟進處理結果及時反饋客戶，提升客戶滿意度。
2、定期開展客戶回訪工作，與客戶建立良好的關系，挖攪客戶需求，提供前置服務，保障客戶滿意度工作。
3、負責小區的日常巡視工作，對秩序維護員、保潔、綠化、維修工作進行檢查、督促。
4、負責裝修管理及空置房的巡查工作。
5、負責責任區域內的管理費催繳。
任職要求：
1、專科以上學歷；
2、有1年以上物業管家工作經驗；
3、形象佳，有較好的親和力，服務意識強；
4、有較強的協調能力，責任心強，有較強敬業精神，能承受一定的工作壓力。
5、工作獨立分析及處理能力；人際關系協調能力；具有較強的團隊合作意識；
月休6天
工作地點
東莞融創公園首府物業服務中心
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職位發布者
劉敏/人事經理
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北京融創控股集團有限公司
融創中國控股有限公司（01918.HK）是香港聯交所主板上市企業。公司成立于2003年，以“至臻·致遠”為品牌理念，致力于通過高品質的產品與服務，整合優質資源，為中國家庭提供美好生活的完整解決方案。融創中國堅持地產核心主業，圍繞“地產+”全面布局，下設融創地產、融創服務、融創文旅、融創文化、融創會議會展、融創醫療康養六大戰略板塊。業務覆蓋地產開發、物業服務、會議會展、旅游度假、主題樂園、商業運營、酒店運營、醫療康養、IP開發運營、影視內容制作發行等。經過多年穩健發展，融創中國已確立行業領先優勢，成為受到客戶高度認可的中國家庭美好生活整合服務商。在為中國家庭提供美好生活的同時，融創積極承擔社會責任，成立融創公益基金會，為中國公益事業貢獻力量2021年中國房企產品力第一名2021IDC數字化轉型未來聯接領軍者 2021中華慈善獎捐贈企業獎2021中國益公司綠色發展杰出企業2021高端物業服務力企業TOP2（服務集團）2021中國旅游集團20強（文旅集團）2021中國房地產企業人力資本價值TOP52021中國房地產最佳雇主企業
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