職位描述
人身險財產險保險
理賠專家：
學歷：本科，醫學背景優先
條件：具有健康險、意健險理賠審核經驗3年
素養：
1）除了會審核，還要具備良好的問題解決能力，能指導坐席解決/解答爭議性理賠問題
2）歸納匯總理賠審核知識，保單條款知識，形成培訓內容，并傳授給團隊成員
2）優秀地換位思考，客戶服務意識
工作地點
合肥蜀山區新城國際B座(南門)
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安誠財產保險股份有限公司
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職位發布者
宋賢書/人事經理
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合肥威尋網絡技術有限公司合肥威尋網絡科技公司合肥威尋網絡科技公司（以下簡稱“合肥威尋”）成立于2020年1月，注冊于合肥市蜀山區，注冊資本人民幣1,000萬元。公司現有員工600余人，在合肥市政務區、濱湖新區有兩個職場。公司致力于助力保險公司、保險經紀公司在用戶運營、客戶服務等領域完成數字化升級和轉型，提供相應的一體化的解決方案挖掘用戶價值幫助深度的經營用戶。在客戶服務領域我們搭建完成數字化的客服產品平臺，著力打造數字化精細化運營提升客服效能，并以AI為未來主要方向，取代重復機械的人工作業環節，并通過大數據為運營策略進行精準決策以提供運營效能，并且我們也搭建了一支以服務第一為導向的客服作業團隊。
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