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崗位職責： 1. 線上銷售戰略制定 (1)負責制定并執行新長福線上銷售策略及運營規劃，以新興渠道抖音、快手直播帶貨為主。 (2)分析市場趨勢與競品動態，優化定價策略及促銷活動，提升線上轉化率。 2. 全渠道運營管理 (1)主導線上銷售的日常運營，包括商品上架、活動策劃及流量投放。 3. 數據驅動與效果分析 (1)監控銷售數據、用戶行為及市場反饋，通過數據分析優化運營策略，定期輸出運營報告并提出改進方案。 (2)制定并追蹤關鍵指標（GMV、ROI、復購率、用戶留存率等），確保銷售目標達成。 4. 品牌數字化推廣 (1)策劃線上品牌活動（如節日營銷、聯名合作、會員日等），結合高端客群需求設計精準營銷方案（如私域社群運營、KOL/KOC合作）。 (2)管理社交媒體內容矩陣（微信、微博、小紅書等），提升品牌曝光與用戶互動。 5. 跨部門協作與資源整合 (1)對接信息部優化線上系統功能（如下單、支付、會員體系），提升用戶體驗。 6. 客戶關系與私域運營 (1)搭建并維護會員體系，通過CRM工具實現精準營銷（如積分活動、專屬優惠），提升用戶忠誠度。 (2)處理線上客訴及用戶反饋，優化服務流程。 任職要求 1. 教育背景 本科及以上學歷，市場營銷、電子商務、商業分析等相關專業優先。 2. 工作經驗 5年以上線上運營經驗，有獨立操盤經驗，具備高端餐飲、奢侈品、新零售行業背景優先。熟悉外賣平臺、私域流量運營及直播電商玩法，有成功案例者加分。 薪酬福利 具有競爭力的薪資+績效獎金+年終分紅 五險一金、帶薪年假、節日福利、員工餐飲折扣 高端餐飲行業資源與職業發展通道