崗位名稱:接聽客服
【工作內容】:
1、接聽客戶來電,處理客戶咨詢及投訴;
2、發現來電客戶的需求及意見,解決客戶的問題;
3、維護客戶關系,保證客戶滿意度,樹立公司的良好形象。
【工作要求】:
1、學歷:不限,不限,接受無經驗;
2、年齡:16-33歲之內
3、良好的溝通表達能力;
【工作時間】每天8小時排班制,長白班最早8點最晚10點,月休8天
【薪酬構成】月薪6000+基本工資+績效工資+月度獎勵+晚班補貼+其他補貼+工齡津貼
【福利待遇】五險,包吃包住,免費下午茶、團建活動。季度晉升,業績激勵,優秀員工獎勵旅游;
【培訓提升】系統入職帶薪培訓、貼心帶教、專業培訓團隊、牛人定期分享等;
【工作氛圍】扁平化,無辦公室政治,定期團隊活動和興趣俱樂部;
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