職位描述
全白班處理投訴突發(fā)事件催收上5休2高端住宅客服物業(yè)客服物業(yè)管理
工作職責：
1、負責管轄區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生、綠化、安全監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時跟進相關(guān)人員處理；
2、每日對公區(qū)區(qū)域進行巡查，并做好日常記錄，發(fā)現(xiàn)各種不安全隱患或需要維修的設(shè)施設(shè)備及時通報相關(guān)部門跟進處理；
3、負責業(yè)主委托代辦服務(wù)的咨詢及相關(guān)服務(wù)工作，及時反饋相關(guān)信息；
4、負責收集客戶資料、業(yè)主信息，及時更新業(yè)主動態(tài)；
5、負責樓棟的物業(yè)管理費及相關(guān)費用的催收；
6、協(xié)助處理樓棟的各類突發(fā)事件；
7、負責處理業(yè)主投訴、建議并做好記錄并及時跟進反饋。
崗位要求：
1、男女不限，35歲以下，女身高165cm以上，男身高175cm以上， 大專及以上學(xué)歷。
2、形象好、氣質(zhì)佳，工作有責任心、有耐心、有較強的親和力、溝通能力，有物業(yè)客服相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮，有高端住宅經(jīng)驗優(yōu)先。
3、能協(xié)調(diào)處理日常各種事務(wù)和突發(fā)事件。
上班時間：9-18點，做五休二，輪休
職位福利：五險一金、餐補、帶薪年假、商業(yè)保險、定期體檢、生日、節(jié)日福利
工作地點
成都錦江區(qū) 通寶街88號
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北京仲量聯(lián)行物業(yè)管理服務(wù)有限公司成都分公司關(guān)于仲量聯(lián)行 200多年來，作為全球領(lǐng)先的商業(yè)地產(chǎn)服務(wù)和投資管理公司，仲量聯(lián)行（紐交所交易代碼：JLL）始終致力于協(xié)助客戶投資、建造、租賃和管理各類辦公、工業(yè)、酒店、住宅和零售等物業(yè)。作為《財富》500強企業(yè)，公司2022財年收入達209億美元，業(yè)務(wù)遍及全球80多個國家，員工總數(shù)超過103,000人。我們秉承“塑造房地產(chǎn)的未來，讓世界更美好”的企業(yè)宗旨，整合全球平臺資源并深耕本地市場，攜手客戶、員工和社群“向光而為”。我們的核心價值觀是團隊協(xié)作、堅守道德和精益求精，也是我們所做一切的根本所在，我們很榮幸能獲得全球和本地組織對我們成功的認可。我們一直以來積極致力于打造一種多元、平等和包容的企業(yè)文化，讓我們所有人都感受到自己是受歡迎的、被重視的和有能力的，以充分發(fā)揮員工的潛力，這對于我們立足當下和展望未來尤其重要。我們深知，獨特的背景、經(jīng)驗和視角有助于我們開拓思維、激發(fā)創(chuàng)新并共同取得成功。
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