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負責建立和完善品質管理制度、流程、工具、標準，確保品質管理制度流程執行 嚴格貫徹執行通過審批的各項制度，并根據公司的實際發展情況適時修訂 負責指導部門制定工作計劃 對企業生產經營、產品質量監控、品質策劃及制定相關的成品和零件的檢驗標準，報總經理審批，確保檢驗規范編制及時準確 協調公司內外相關部門，積極組織各項品質管理（管理制度、檢驗規范）的運作和實施，提高工作效率 負責質量檢驗管理，對原材料的品質檢驗、外協廠的產品質量進行檢驗、評價、生產過程中進行工序檢驗，并對完工后的產成品進行出廠檢驗，確保成品出貨合格 按企業規定標準，對工廠進行生產中的質量例行檢驗 協助分管部門協調生產、技術、品質等工作計劃 對生產經營中遇到的重大問題在授權范圍內進行決策，授權范圍外積極反饋、跟蹤 負責進行生產過程中的質量控制，組織對生產過程中的工藝進行監督、檢查 根據公司的檢驗設備校驗計劃，負責按時對設備進行校驗申請，確保設備校驗 負責監督檢驗設備的日常點檢和維護，確保設備日常點檢維護 負責制定計量器具的規劃及管理 負責監督各檢驗環節提供的檢驗數據并做好質量記錄及統計匯總分析 負責對未達標的數據提出整改要求，確保數據統計及時準確 根據公司實際發展需求，負責新供應商導入的評價工作，確保供應商導入評價及時準確 負責合格供應商年度質量評審，出具評審意見，確保年度評審及時準確 負責監督協助供應商進行品質整改，確保整改達標 負責批準供應商新物料質量認可，以及供應商質量責任追溯問題 根據業務部門提供的客戶投訴分析報告，負責監督售后及時回復改善對策 根據客戶投訴分析報告內容，負責開展產品的排查售后工作 根據回復報告內容，負責及時與客戶溝通，確定改善方案獲得客戶認可，監督改善對策跟進落實，改善有效落地，確保對策落地執行 協助分管部門協調客戶、主管部門及外部的溝通協調工作 負責客戶投訴問題整理建檔，形成培訓教材，進行后期培訓，確保教材編制及時完成 負責制定質量宣傳和培訓計劃，內部討論后組織實施，確保培訓計劃達成 根據已發生品質異常，負責監督協助制定對策并跟蹤驗證對策落地有效性，確保改善達標 負責組織召開品質異常檢討會，對策形成會議記錄，并跟進驗證，確保改善達標 負責月度質量數據的統計、分析、編制分析報告，下發各部門，確保月度質量統計、分析的及時準確 負責減少報廢、返工、維修產品的不良原因造成的成本核算 負責做好本部門人才儲備，幫助新員工達到崗位要求，確保部門員工年度勝任 負責本部門員工的激勵與考核，并提出調級、調任、聘用、辭退、獎懲等建議 完成董事長、總經理交辦的其他臨時工作。