崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶質(zhì)量問(wèn)題解決:
(1)負(fù)責(zé)與客戶溝通,收集和分析客戶的質(zhì)量問(wèn)題;
(2)追蹤問(wèn)題的根本原因,并提供解決方案。
2、負(fù)責(zé)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和流程改進(jìn):
(1)負(fù)責(zé)審查和制定產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),符合行業(yè)和客戶要求;
(2)持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量流程。
3、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析和報(bào)告:
(1)收集和分析質(zhì)量數(shù)據(jù),并編制相應(yīng)的報(bào)告;
(2)協(xié)助業(yè)務(wù)線改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量。
4、負(fù)責(zé)審核相關(guān)工作:
(1)年度QPA審核,主導(dǎo)客戶審核;
(2)接待客戶來(lái)訪和參觀;
(3)配合體系三方審核。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,電子、通信相關(guān)專業(yè),具備基本的軟硬件知識(shí);
2、同行業(yè)、類似產(chǎn)品的CQE的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)3年以上,對(duì)供應(yīng)商對(duì)接和元器件等有專業(yè)認(rèn)知;
3、具備良好的質(zhì)量管理體系知識(shí),熟悉質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量工具的應(yīng)用 ;
4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,邏輯清晰,能應(yīng)對(duì)客戶;
5、具備良好的抗壓能力,能應(yīng)對(duì)內(nèi)外部復(fù)雜工作場(chǎng)景;
6、具備良好的問(wèn)題分析和解決能力,能快速找到質(zhì)量原因;
7、具備良好的自驅(qū)能力和學(xué)習(xí)能力,能夠不斷提升質(zhì)量管理的知識(shí)和技能;
8、如同時(shí)擁有研發(fā)和工廠相關(guān)經(jīng)驗(yàn)尤佳。