職位描述
售前客服售后客服倒班制居家辦公電子商務家具/家居/家電
1.通過阿里旺旺或者電話跟客戶溝通，處理一些售后問題，并快遞對中差評進行反饋
2.處理日常客戶反饋的如催件等快遞問題和因大小等原因產生的退貨換問題
3.做好客戶的安撫工作，如因快遞或我們自身問題造成的損失等，都要對客戶進行安撫
4.查看客戶評論等反饋，積極回防有價值的客戶，有效提升店鋪品牌形象與客戶回頭率
任職要求：
1.中專以上學歷，有淘寶、天貓、、拼多多、京東網店銷售經驗者優先錄用
2.熟悉淘寶、天貓規則、拼多多規則及后臺操作知識
3.有很強的責任感和親和力，通過網絡讓客戶感受你的熱情和真誠！
職位亮點：居家辦公
工作地點
南京雨花臺區綠地之窗C-3棟310室
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職位發布者
王女士/經理
昨日活躍立即溝通
江蘇沃荷乳膠科技股份有限公司江蘇沃荷乳膠科技股份有限公司成立于2013年6月；注冊資本2200萬元；企業類型為股份有限責任公司，廠房建筑面積為20876㎡；2019年7月23日簽約新三板掛牌，成為江蘇省乳膠寢具行業內為數不多的準上市企業。主營業務為：天然乳膠枕頭生產、定做、批發；乳膠片材、床墊批發；貼牌代加工；彈簧乳膠床墊、椰棕床墊批發。公司旗下現有：清幽雅蘭、萊迪雅、沃荷三個低、中、高檔天然乳膠寢具品牌，還與眾多知名品牌家具公司及賣場保持著良好的經營關系。以工廠立足，通過天貓、京東等電商平臺拓展業績，通過阿里和外貿貫穿產業鏈，致力研發生產天然乳膠寢具與環保型應用的高新技術企業。依托強大的工廠實力，發力于各大電商平臺，目前公司已經初現一定的品牌優勢，公司銷售規模及品牌推廣得到迅猛的發展。現為了公司的飛速發展，也為了給你提供一個更大的發展平臺，誠邀各界精英加盟我們的團隊！你有多大的實力，我們給你多大的平臺！
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