職位描述
五險(xiǎn)一金銀行接聽客服武侯區(qū)
工作地點(diǎn)：成都市武侯區(qū)
薪資范圍：面議
招聘人數(shù)：若干
福利待遇：
1. 五險(xiǎn)一金
2. 節(jié)日福利+生日福利；
3. 完善的培訓(xùn)體系+晉升空間；
4. 舒適的工作環(huán)境+團(tuán)隊(duì)氛圍。
職位描述：
1. 負(fù)責(zé)接聽客戶來電，解答客戶咨詢，處理客戶問題；
2. 記錄客戶反饋，及時(shí)跟進(jìn)并解決客戶需求；
3. 協(xié)助處理客戶投訴，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升客戶滿意度；
4. 完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。
職位要求：
1. 大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2.會(huì)說普通話，具備良好的溝通表達(dá)能力；
3. 有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4. 具備服務(wù)意識(shí)和抗壓能力。
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工作地點(diǎn)
武侯區(qū)興業(yè)銀行(成都分行)客服中心
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職位發(fā)布者
熊女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
合肥泰盈信息科技有限公司泰盈科技有限公司是國內(nèi)大型BPO外包服務(wù)商，專注于通信、銀行、保險(xiǎn)、家電、汽車、物流、電子政務(wù)、電子商務(wù)等行業(yè)的呼叫中心、信息增值、軟件開發(fā)等業(yè)務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)，服務(wù)范圍覆蓋全球，2015年12月21日,泰盈科技有限公司在美國納斯達(dá)克成功完成首發(fā)上市(代碼:CCRC),從而成為中國國內(nèi)呼叫中心外包領(lǐng)域在資本市場掛牌上市的領(lǐng)先企業(yè)。公司擁有國家工信部頒發(fā)的“增值電信業(yè)務(wù)（呼叫中心業(yè)務(wù)）全國資質(zhì)”，是國家工信部呼叫中心服務(wù)外包標(biāo)準(zhǔn)編寫小組成員單位、國家質(zhì)檢總局中國呼叫中心服務(wù)外包標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范試點(diǎn)單位、山東省泰安市呼叫與業(yè)務(wù)流程外包工程技術(shù)研究中心。公司通過了ISO9001國際質(zhì)量體系和ISO27001國際信息安全的認(rèn)證。公司董事長王志利先生，香港理工大學(xué)MBA，是國內(nèi)從事呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)研究與實(shí)踐的資深人士,榮獲了國家工信部2009年第一屆和2011年第三屆軟件與信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)“十大風(fēng)云人物”、“China Sourcing 2009軟件與信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)年度風(fēng)云人物獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號(hào)。經(jīng)過多年的發(fā)展，公司從呼叫中心的單一BPO交付能力發(fā)展到全流程運(yùn)營外包、非語音類數(shù)據(jù)處理外包、金融后臺(tái)處理外包、電子商務(wù)外包服務(wù)等領(lǐng)域，具備多元化BPO的交付的實(shí)力。公司在全國擁有四大聲谷（北方聲谷、東部聲谷、西部聲谷、南方聲谷），并在十多個(gè)省、市設(shè)有基地（北京、天津、泰安、煙臺(tái)、濟(jì)南、泰州、昆山、重慶、南寧、安徽、河北、江西、新疆、湖南、四川、深圳），現(xiàn)有員工2萬余人。
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